FAQ
Resolução de Problemas e Assistência Técnica

Por que se concedem as medalhas de Workawayer? Como consigo uma medalha no perfil?

Consigo ver quem colocou meu perfil nos favoritos?

Como posso editar as informações no meu perfil?

Onde posso visualizar meu sobrenome?

Por que não consigo ver os ícones de mensagem e sair da sessão?

O que significa “Pausar” meu perfil?

Por que não consigo enviar mensagens? Minha conta não está on-line?

Por que alguns botões ou menus não funcionam ou não consigo abrir?

Posso mudar meu perfil de Workawayer de casal para individual?

Como coloco minha foto de perfil?

Não consigo encontrar minha localização

Como associo meu perfil ao de outro workawayer?

Não consigo acessar minha conta, o sistema informa que tenho que mudar para uma conta de casal

Não consigo acessar

Não estou recebendo e-mails pelo site. O que posso fazer?

Posso mudar meu nome ou meu e-mail?

Como deixo um comentário?

Como posso pausar, suspender ou desativar minha conta?

Como mudo para uma conta de casal?

Como envio uma foto?

Por que o mapa não mostra a localização exata de um anfitrião?