TERMOS E CONDIÇÕES

Workaway é uma plataforma de serviços que conecta viajantes e moradores locais (Workawayers) com famílias e projetos do mundo inteiro (Anfitriões), viabilizando intercâmbio cultural, possibilidades de aprendizado, troca de conhecimento e informações, e a ajuda a países de todo o mundo (coletivamente, Serviços.)

Os Serviços estão disponíveis no www.workaway.info (Site).

Ao usar o Site ou os Serviços, você concorda em cumprir com estes Termos e Condições e em estar legalmente vinculado a eles e a nossa Política de Proteção de Dados (coletivamente referidos aqui como Termos), independente de se tornar ou não um Anfitrião ou um Workawayer. Qualquer uso do Site é regido por esses Termos.

O site possibilita a conexão entre Anfitriões e Workawayers. Você concorda que Workaway não participa de qualquer acordo realizado entre os Anfitriões e os Workawayers, que Workaway não é uma agência de viagens, nem organiza programas de intercâmbio, nem é um agente ou uma seguradora. Workaway não monitora os Anfitriões e Workawayers e se isenta de qualquer responsabilidade a este respeito.

Se houver qualquer inconsistência ou ambiguidade entre a versão em inglês e as versões em outros idiomas, a versão em inglês prevalecerá.

Elegibilidade

Workaway tem o intuito de conectar adultos que sejam maiores de 18 anos; o uso do Site por menores de 18 anos, é expressamente proibido. Ao usar o Site ou Serviços você afirma expressamente ser um adulto com mais de 18 anos.

Exclusão de Garantias

Workaway não garante qualquer Lista (conforme definido abaixo, no artigo 3) ou qualidade de acomodação. É entendido que as fotos no Site são somente de cunho informacional e de responsabilidade dos Anfitriões e Workawayers.

Reconhece que caso busque reparação legal para ações ou omissões de Workawayers ou Anfitriões, ou terceiros, não reivindicará qualquer responsabilidade contra a Workaway.

Como Workaway funciona

Os Anfitriões podem ser registrar gratuitamente na Workaway para criar um lista que descreva o tipo de intercâmbio cultural e ajuda que necessita (uma “Lista”)

Os Workawayers poderão entrar em contato com um Anfitrião via Site depois de realizado o cadastro.

Os Workawayers terão acesso a um webinar semanal de orientação.

Embora seja possível visualizar as Listas sem estar cadastrado, os Anfitriões e Workawayers devem criar uma conta para que eles possam se comunicar.

Uma taxa nominal é cobrada aos Workawayers para o cadastro de um ano que dá direito à:

Criar um perfil, enviar fotos, ler e deixar comentários;

Entrar em contato com Anfitriões;

Ser contatado por Anfitriões;

Contatar outros Workawayers;

Contatar outros Workawayers quanto aos comentários;

Visualizar e participar webinar semanal de orientação.

Acesso 24 horas ao serviço de apoio personalizado, (incluindo orientações sobre a elaboração do perfil, dúvidas relacionadas às viagens e resolução de problemas.);

Acesso a um botão de suporte emergencial disponível 24 horas por dia, priorizando o atendimento;

Uma carta de referência pessoal fornecida por nossa equipe de suporte ( após realizar 2 intercâmbios bem-sucedidos e de receber os comentários);

Participar de nosso concurso mensal de fotos;

Verificar sua identidade usando um plugin do Facebook.

O serviço de apoio personalizado Workaway e o botão de suporte emergencial que funcionam 24 horas por dia não constituem uma garantia de que seu problema será resolvido, somente um compromisso da Workaway de tentar fornecer informações úteis

Conforme supra citado, Workaway não participa de qualquer acordo realizado entre os Anfitriões e os Workawayers, não é uma agência de viagens, não organiza programas de intercâmbio e nem é um agente ou uma seguradora.

Cadastro e Obrigações dos Anfitriões

Ao se cadastrar como um Anfitrião, você concorda e confirma que:

É responsável pela segurança da sua conta e não compartilhará os detalhes de sua conta com terceiros;

Você utilizará nome, endereços e detalhes de contato verdadeiros;

Todas as outras informações fornecidas serão precisas e verdadeiras;

Você é proprietário da acomodação que está oferecendo via Workaway, ou tem permissão adequada para oferecer tal acomodação aos Workawayers;

Caso precise mais do que uma ajuda voluntária e um intercâmbio cultural, então deverá oferecer uma remuneração financeira que seja ao menos equivalente ao salário mínimo do país em que estiver sediado.

Qualquer Workawayer que aceitar se beneficiará verdadeiramente do intercâmbio cultural.

Como um Anfitrião cadastrado você reconhece que:

Utiliza Workaway por sua conta e risco e que nos exclui expressamente de toda a responsabilidade por qualquer perda ou dano que você, sua família, sua reputação, seu estabelecimento ou sua propriedade possam sofrer como consequência do uso de Workaway;

Workaway não comprova a identidade de nenhum Workawayer e, é de sua inteira responsabilidade assegurar-se de que as pessoas sejam quem realmente dizem ser;

Você é o único responsável pelo cumprimento das leis e regras aplicáveis em sua jurisdição (se houver) principalmente relacionadas às taxas, seguros e vistos.

Você manterá sua Lista atualizada e caso tenha expirado ou não seja mais necessária, atualizará ou removerá do Site o mais rápido possível.

Juntamente com sua Lista, você deverá enviar fotos de sua localização ou acomodação. Fazendo isso você:

Concede licença não-exclusiva, transferível, sublicenciável, gratuita e universal para usar a foto em sua Lista e em outros locais associados à Workaway;
Você garante que a foto é sua e que seu uso não infringirá os direitos de terceiros.

Conforme supra citado, reconhece que Workaway não fornece ou substitui oportunidades locais de trabalho. É sua responsabilidade estabelecer e cumprir com esta questão. Workaway removerá ou modificará sua Lista caso acredite (conforme nosso critério exclusivo) que ela infringe ou viola os direitos de outra pessoa ou quaisquer legislações de qualquer país.

Cadastro e Obrigações dos Workawayers

Ao se cadastrar como um Workawayer, você concorda e confirma que:

É responsável pela segurança da sua conta e não compartilhará os detalhes de sua conta com terceiros;

Você tem mais de 18 anos, ou caso seja distinta, tem a idade da maioridade legal em sua jurisdição;

Você utilizará nome, endereços e detalhes de contato verdadeiros;

Todas as outras informações fornecidas serão precisas e verdadeiras;


Reconhece que:

Não poderá entrar em contato com Anfitriões ou acessar o webinar de orientação até que as taxas de assinatura tenham sido pagas. O pagamento deve ser feito via Paypal, cartão de crédito ou vale presente;

Workaway é uma plataforma de serviços para contatos. Sua adequação depende do perfil que escrever. Não somos uma agência, e não garantimos que encontrará um Anfitrião adequado; entretanto, estamos disponíveis para ajudar e dar orientações.

Apesar de incentivarmos, não podemos garantir que qualquer Anfitrião que você entre em contato após o cadastro responda às suas perguntas ou esteja disponível em um determinado período ou determinadas datas;

Após completar seu cadastro, os Anfitriões também poderão visualizar seu perfil e entrar em contato, caso tenham interesse;

Nós não comprovamos a identidade dos Anfitriões e, é de sua inteira responsabilidade assegurar-se de que as pessoas sejam quem realmente dizem ser;

É de sua total responsabilidade verificar se o Anfitrião e as oportunidades de acomodação oferecidas estão de acordo com suas necessidades;

Utiliza Workaway por sua conta e risco e que nos exclui expressamente de toda a responsabilidade por qualquer perda ou dano que você, sua família, sua reputação, seu estabelecimento ou sua propriedade possam sofrer como consequência do uso de Workaway;

Você é o único responsável pelo cumprimento das leis e regras aplicáveis em sua jurisdição (se houver) principalmente relacionadas aos seus vistos.

Workaway se reserva o direito de remover e excluir qualquer conta sem aviso prévio.
Você deve ser flexível quanto aos modos de vida do Anfitrião e ser receptivo às regras estabelecidas por ele.

Conduta de Anfitriões e Workawayers

Ao usar este Site e Serviços, você concorda ser de sua inteira responsabilidade cumprir com quaisquer leis, regras e regulamentos que possam se aplicar à sua relação com qualquer Anfitrião, Workawayer ou terceiros. Reconhece que:

Não violará estes Termos, quaisquer legislações ou regulamentações ou quaisquer ordens judiciais

Não usará o Site ou Serviços para fins ilegais, principalmente para violar a Política de Proteção de Dados ou Termos da Workaway;

Não usará o Site ou Serviços para fins comerciais ou outros fins que violariam os Termos ou quaisquer Leis;

Não implicará de qualquer forma uma parceria entre você e a Workaway, nem a existência de qualquer endosso ou afiliação com a Workaway;

Não prejudicará de qualquer maneira a reputação da Workaway, sua marca ou imagem, incluindo pelo uso não autorizado do Site ou Serviços, violação dos direitos de propriedade intelectual de Workaway, cópia, registro e/ou uso dos nomes dos domínios Workaway, marcas registradas ou logos ou qualquer outro identificador que possa ser confundido com Workaway ou implique em uma relação com a Workaway;

Não assediará qualquer Anfitrião ou Workawayer, nem coletará ou armazenará quaisquer dados pessoais sobre eles que não sejam para finalidade próprias do Serviço, ou se envolver em qualquer comportamento abusivo;

Não oferecerá acomodação a um Workawayer sem permissão ou autorização prévia, nem enviará uma Lista com informações falsas ou enganosas;

Não se cadastrará em mais de uma conta de Workawayer ou Anfitrião, não se cadastrará em uma conta Workaway em nome de um indivíduo que não você mesmo e não falsificará ou se representará de forma indevida;

Não recrutará ou solicitará a qualquer Anfitrião ou Workawayer para utilizar serviços ou sites de terceiros que sejam concorrentes do Workaway, sem autorização prévia por escrito pelo Workaway;

Não enviará a mesma mensagem de texto para diversos membros pelo sistema de mensagens. Isto é considerado spam. Existem filtros automáticos que detectam se estes tipos de mensagens estão sendo enviadas, isso pode levar à suspensão do serviço de envio de mensagens em qualquer conta onde forem detectadas;

Não usará qualquer software ou dispositivo para acessar de alguma maneira quaisquer páginas autorizadas no Site, com o intuito de prejudicar, decifrar ou descompilar quaisquer dos softwares utilizados no Site ou Serviços;

Não danificará o Site ou Serviços, incluindo com o uso de vírus, cavalos de Tróia, roteamento forjado ou informações de endereço de correio eletrônico ou métodos ou tecnologia similares;

Não coletará ou extrairá dados do Site para compilar, de maneira direta ou indiretamente, um acervo, banco de dados, diretórios, ou outros

Não encorajará, promoverá ou ajudará terceiros a fazer quaisquer dos itens supracitados.

Workaway se reserva o direito, sem aviso prévio e a qualquer momento de, (i) remover ou desabilitar o acesso ao Site ou Serviços, se assim entender, em casos de violação do Termos; (ii) para investigar e processar quaisquer violações dos Termos (iii) para divulgar quaisquer informações que sejam exigidas pela lei.

Má Conduta

Caso ache que alguém está violando os Termos e agindo de forma inadequada, você deve reportar tal pessoa imediatamente às autoridades adequadas e em seguida, à Workaway.

Se uma conta foi removida ou excluída, não é possível criar uma outra conta.

Segurança

Reconhece que leu e entendeu as diretrizes de segurança do nosso Site e que Workaway não é, em hipótese alguma, responsável por garantir a segurança de quaisquer Anfitriões, Workawayers ou terceiros associados a quaisquer um deles.

Vale Presente

É possível adquirir uma assinatura Workaway como vale presente, para dar a uma outra pessoa.

Ao comprar um vale presente, é necessário informar o nome do destinatário.

Os vales presente não são transferíveis e somente podem ser utilizados pelo destinatário cujo nome foi informado no momento da compra.

Assim que o pagamento for recebido, o vale presente será enviado por e-mail ao destinatário indicado, que poderá utilizá-lo ao se cadastrar como um Workawayer.

Privacidade

Ao usar o Site e Serviços você concorda que a política de Proteção de Dados Workaway regule a obtenção e utilização de seus dados e informações pessoais.

A Proteção de Dados pode ser atualizada pela Workaway periodicamente.

Disposições Gerais

Você concorda em indenizar Workaway contra quaisquer reivindicações, ações, processos, perdas, danos, despesas e custos (incluindo, sem limitação, custas judiciais e honorários legais) decorrentes de ou relacionadas ao seu uso de Workaway.

Workaway pode conter links ou referências a sites terceiros. Este links são fornecidos somente para sua conveniência. Não temos o controle sobre sites terceiros e não aceitamos responsabilidades legais relacionadas a qualquer conteúdo, material ou informações neles contidos. Disponibilizar qualquer link ou mencionar qualquer site de terceiros não significa que apoiamos o site, produto ou serviço.

Os serviços serão totalmente entregues no momento do pagamento da taxa. Workaway se empenha para fornecer acesso total às diversas listas de anfitriões. Entretanto, não podemos, sob quaisquer circunstâncias, garantir ou reembolsar a taxa de pagamento, uma vez efetivada

Workaway pode retirar ou alterar seus serviços a qualquer momento, sem aviso prévio ou reembolso.

Reconhece que Workaway é um serviço que possibilita o contato e não atua como representante ou é parte integrante de qualquer intercâmbio que você organizar.

Poderemos modificar os Termos periodicamente. Você concorda em estar vinculado a quaisquer alterações realizadas. É de sua responsabilidade conferir os Termos periodicamente para verificar a ocorrência de tais alterações.


Este termos são regidos pela legislação de Hong Kong e quaisquer disputas que possam surgir entre você e a Workaway serão ouvidas na jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong, salvo disposição em contrário acordada entre as partes.


support@workaway.info

VEN ltd , Lap Fai Building, 6 8 Pottinger street, Central, Hong Kong