Quando meu comentário negativo será publicado?

Os comentários são uma parte fundamental do funcionamento da Workaway. Levamos comentários negativos muito a sério e os consideramos uma maneira de verificar se a filosofia Workaway está sendo violada de alguma maneira.

Todas as classificações e comentários são publicados no site. Mas observe que, se houver comentários abusivos ou ofensivos, o texto será editado ou pelo menos mantido como confidencial. Fazemos isso para interromper o escalonamento de uma situação em que as pessoas frequentemente querem se vingar pelas opiniões deixadas, o que costuma ser subjetivo e particular de cada caso.

Se um anfitrião ou Workawayer receber mais de 2 comentários negativos distintos dentro de um determinado período, nós eliminaremos o perfil do site. Se um anfitrião ou workawayer receber o que consideramos ser uma denúncia séria, removeremos temporariamente o anúncio até que possamos verificar o ocorrido.

Entretanto, não estamos aqui para julgar o estilo de vida das pessoas, ou como decidem viajar ou viver suas vidas.

Se decidir deixar um comentário negativo, assegure-se de não usar insultos pessoais e analisar se o ocorrido foi devido a diferenças culturais ou problemas de comunicação (por causa do idioma ou outro motivo).

Agradecemos a compreensão a respeito do problema. Lembre-se, comentários negativos são raros (menos de 4% do total) e trabalhamos constantemente para manter o Workaway uma plataforma aberta e justa para todos.

Para obter mais informações sobre a nossa política de comentários, confira esta página:
https://www.workaway.info/pt/info/about-feedback