¿Qué es el chat en vivo y cuándo está disponible mi consejero personal?
Cada workawayer tiene un consejero de Workaway personal, al que puede preguntar sus dudas utilizando el chat en vivo, a través de ‘Mi cuenta’, en la página de su perfil.
El chat en vivo es básicamente un sistema de mensajería instantánea donde respondemos de forma rápida. Pero también somos humanos; ¡también tenemos que dormir! Si tu consejero no está en línea, todavía podrás ponerte en contacto con nosotros a través del correo de ayuda, donde te responderemos lo antes posible.
Tu consejero está allí para ofrecerte la ayuda necesaria para establecer tu cuenta. Sin embargo, no te podremos informar de requisitos de visados ni seguros, ya que consideramos que hay demasiadas variables para poder ofrecerte información precisa. Tampoco podemos planificar tu viaje por ti.
El consejero de Workaway personal solo está disponible para aquellos miembros que hayan pagado.