FAQ
Resolución de problemas y asistencia técnica

¿Cómo subo una foto?

¿Cómo puedo dejar en pausa, suspender o dejar fuera de línea mi cuenta?

¿Cómo puedo dejar comentarios?

¿Cómo restablezco mi contraseña?

¿Puedo cambiar mi correo electrónico o mi nombre?

No estoy recibiendo correos electrónicos en la página. ¿Qué puedo hacer?

No puedo iniciar una sesión

¿Cómo subo mi foto de perfil?

¿Por qué mi perfil de anfitrión está fuera de línea?

¿Por qué el mapa no muestra la ubicación exacta de un anfitrión?

¿Por qué no funcionan o no puedo abrir algunos botones o menús?

¿Qué es 'pausar' mi perfil?

¿Por qué no aparecen los iconos de correo electrónico y cierre de sesión?

¿Puedo ver quién le ha dado 'favorito' a mi perfil?

¿Para qué se conceden las medallas de anfitrión? ¿Cómo puedo lograr una medalla en mi perfil?