Pourquoi mon profil d’hôte est-il suspendu ?

Si vous réalisez que vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil d’hôte, il peut y avoir différentes raisons :

  • Nous demandons aux hôtes de ne pas réclamer de frais aux voyageurs qui se portent volontaire chez eux. Si nos filtres détectent que des frais sont demandés, les profils d’hôte concernés sont temporairement mis hors ligne jusqu’à ce que nous puissions en établir la raison.
  • Nous considérons qu’il y a « spamming » si le même e-mail est envoyé à plusieurs utilisateurs (copier/coller). Si un utilisateur du site Workaway.info "spamme", son profil pourra être suspendu jusqu’à ce que nous soyons assurés que cela ne se reproduira plus. Nous prenons cette mesure afin de nous assurer de l'efficacité des échanges par le biais du site.
  • Les feedbacks sur Workaway permettent aux utilisateurs de se passer en revue les uns les autres. Si un utilisateur reçoit plus de deux feedbacks indépendants négatifs, le système le suspendra automatiquement.
  • Restez cordial. Être malpoli ou agressif verbalement envers tout membre de notre équipe peut entraîner la suspension de votre compte et l'arrêt des communications entre nous.

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