Viajar de forma segura como workawayer

¡Workaway se basa en la confianza!

Cualquier interacción entre personas depende de la confianza, tanto si es conducir por una autopista como dejar todas nuestras posesiones valiosas en la habitación de un hotel. Viajar pone a prueba nuestra capacidad para confiar en los demás. Al estar lejos de casa, debemos confiar en otros para echarnos una mano y ayudarnos a encontrar el camino cuando perdemos el rumbo. De hecho, no es posible abandonar nuestro hogar si no tenemos una confianza implícita en el resto de seres humanos... o al menos, en la mayoría de ellos.

Dejar claros los acuerdos

Asegúrate de que todos los acuerdos están claros antes de confirmar un intercambio. Los workawayers, y también los anfitriones, por supuesto, deberían revisar el perfil y las fotos de la otra parte. Si el anfitrión con el que quieres ponerte en contacto tiene comentarios de otros workawayers que han convivido con él, recuerda leerlos bien y, si quieres saber más sobre una determinada experiencia, ¡puedes ponerte en contacto con un workawayer que haya estado allí antes!

Al organizar un intercambio, recomendamos que haya mucha comunicación y lo ideal sería hacer una videollamada (p. ej. en Skype, Zoom o la aplicación para videollamadas que prefieras) antes de confirmar un intercambio. Comentad el intercambio y haz una lista de preguntas e información que necesitarás por adelantado, como:

  • habilidades y hábitos cotidianos que quizás quieras que sepa la otra parte
  • cómo se organizará tu día a día
  • qué llevarte en tu viaje
  • acuerdos sobre el alojamiento y las comidas
  • si el wifi es fiable y qué velocidad de conexión hay
  • cómo llegar allí y moverse por la zona
  • otros planes relevantes que podrías tener para el viaje

¡Los workawayers también pueden pedirle al anfitrión que les haga un recorrido virtual por su residencia, si es posible!

Precauciones

Recomendamos no dar ninguna información confidencial ni datos personales, como el correo electrónico, el número de teléfono u otros detalles de contacto hasta que estés convencido de que la persona parece alguien de fiar y que te gustaría conocer.

También aconsejamos a los workawayers que no hagan planes de viaje fijos hasta que el anfitrión haya confirmado la estancia. Ten en cuenta que puede haber causas imprevistas que hagan que un anfitrión o un workawayer tengan que cancelar o posponer una visita. En estos casos, te pedimos que avises de esto a la otra parte lo antes posible.

La capacidad para ser flexible ayuda mucho al viajar o tratar con personas que están siempre en movimiento y tienen que cambiar sus planes a menudo.

Aunque cualquier acuerdo al que lleguéis es solo entre el anfitrión y tú, nuestro equipo de ayuda 24 horas siempre está ahí para ayudar si te encuentras con alguna situación en la que te gustaría que te aconsejásemos o quieres que investiguemos cualquier problema que quieras mencionarnos.

Antes de tu viaje:

Cuando planifiques la visita a un nuevo país, es importante investigar el sitio al que quieres ir. Entérate de cualquier medida de precaución recomendada, como requisitos de vacunación, lugares con problemas políticos, qué se considera culturalmente inaceptable o arriesgado y lugares en los que se cree que hay muchos carteristas, etc. Asegúrate de que has obtenido el permiso de viaje o el visado correcto para visitar el país, y elige el mejor plan de seguros para tu viaje.

Si viajas en solitario, especialmente si eres una mujer, quizás debas prestar más atención a cómo o dónde o cuándo viajas. Lee nuestro blog para ver más consejos para las mujeres que viajan solas.

Cuando estés listo para confirmar el intercambio, merece la pena pedir más detalles, como la dirección exacta en la que te quedarás, además de información de contacto personal que puedas dar a tu familia y seres queridos mientras estás de viaje. ¡Asegúrate de añadir un contacto de emergencia a tu cuenta!

Durante el viaje:

Los intercambios de Workaway ofrecen grandes oportunidades para descubrir otra cultura y modo de vida, pero solo funciona si las dos partes están abiertas a estas nuevas experiencias y se apoyan entre sí a lo largo del viaje.

Es preciso que los anfitriones sean hospitalarios y dediquen un cierto tiempo a ayudar a que los workawayers se sientan como en casa y sean capaces de organizarse.

Los workawayers deben ser respetuosos con el espacio personal y la propiedad del anfitrión.

Otros países pueden tener costumbres y opciones de estilo de vida muy diferentes de los tuyos, así que usa esta oportunidad para ver el mundo desde una nueva perspectiva, en vez de un motivo para el desencuentro.

La confianza mutua entre anfitriones y workawayers suele funcionar muy bien, tanto para workawayers que salen de su zona de confort para ayudar y quedarse con alguien al que no conocen, como para anfitriones que invitan a un desconocido a su casa. Dicho esto, como en muchas cosas de la vida, no todo sale siempre según el plan...

Cuando las cosas no salen según lo planeado…

Si llegas al sitio del anfitrión y no te sientes cómodo con las condiciones, es importante considerar si el origen de la incomodidad está en las diferencias en el modo de vida, el choque cultural o comportamientos que te hacen pensar que el intercambio ofrecido no es tan justo o seguro como indicaba el anfitrión al principio. En cualquier caso, conviene decirle al anfitrión cómo te sientes, en vez de dejar que las emociones negativas se cocinen a fuego lento. Recuerda que cuando las experiencias no salen bien, en muchos casos se debe a fallos de comunicación, así que mantener la calma y expresar tus preocupaciones de forma respetuosa ayudará a resolver la mayoría de los conflictos. Sin embargo, si no se puede resolver el problema, puedes terminar con el acuerdo en cualquier momento. Recuerda que la seguridad es siempre lo primero.

Siempre recomendamos a los workawayers que tengan un plan de reserva, por si el intercambio no sale como se esperaba. Nuestra página tiene una función que permite a los workawayers buscar anfitriones cerca de su ubicación actual. También hay un listado de última hora para los anfitriones que están dispuestos a aceptar workawayers inmediatamente.

Si te encuentras en una situación de emergencia, mira cómo nuestro Plan de ayuda de emergencia de Workaway puede ofrecerte la ayuda que necesitas.

Más consejos de seguridad en Internet:

Como en la vida real, al relacionarte con alguien online es importante detectar a las personas que puedan ser deshonestas. Informarte de los timos más comunes te permitirá detectarlos, en el raro caso de que alguien lo intente contigo.

Aquí tienes algunos consejos rápidos para ayudarte a evitar los timos más comunes:

Ten en cuenta que hacer una transferencia es igual que enviar dinero en efectivo.

Los artistas del engaño insisten en que les envíes dinero, especialmente a otro continente, porque es casi imposible deshacer la transacción o rastrear el dinero. No envíes dinero a desconocidos ni a nadie que quiera mantener esa petición en secreto.

Nunca aceptes ingresar un cheque y hacer una transferencia a cambio, por muy convincente que resulte la historia.

Confía en tu instinto y usa el sentido común; si alguien te pide información financiera confidencial o datos personales, asegúrate al 100 % de que lo conoces en persona y confías en él.

Si has identificado en Workaway.info a alguien que podría ser sospechoso, ponte en contacto con el equipo de Workaway inmediatamente para que podamos investigarlo.

Lo que hacemos para que Workaway sea seguro

Conoce mejor lo que hace nuestro equipo para mantenerte a salvo al viajar con Workaway

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